Des livres aux séminaires en passant par les articles en ligne, les conseils ne manquent pas pour les propriétaires d'entreprise. Si certaines idées sont inestimables, d’autres sont discutables, et certaines sont carrément désastreuses. Suivre de mauvais conseils commerciaux peut s’avérer préjudiciable à la santé et à la croissance d’une entreprise.

Ici, les entrepreneurs expérimentés partagent certains des pires conseils commerciaux qui leur ont été donnés et expliquent pourquoi ignorer ces conseils est souvent la meilleure solution.
Quel est le pire conseil que vous ayez jamais reçu concernant la gestion d’une entreprise, et pourquoi est-il si mauvais ?

1. Faites toujours confiance à votre instinct

Tout le monde dit de « toujours faire confiance à son instinct » en affaires, ce qui suggère que l’intuition l’emporte sur tout. Mais j’ai vu comment cela peut conduire à ignorer des données cruciales. C'est une question d'équilibre. Bien sûr, les intuitions comptent, mais elles devraient faire partie d’un processus décisionnel plus large et plus éclairé. L'intégration de l'intuition et des informations factuelles est la clé pour prendre des décisions qui propulsent véritablement une entreprise vers l'avant.

2. Vous n'avez pas besoin de segmenter votre audience

L’un des pires conseils que j’ai entendu est le suivant : « Vous n’avez pas besoin de segmenter votre audience et de la personnaliser pour réussir. » Je pense que pratiquement toutes les entreprises peuvent bénéficier de la recherche de leur public et de leur répartition en groupes en fonction de leurs objectifs, de leurs intérêts et de leurs points faibles. Les enquêtes suggèrent que c'est également une bonne idée, puisque 80 % des personnes interrogées déclarent préférer les marques qui personnalisent le contenu et les offres.

3. Faites semblant jusqu'à ce que vous y parveniez

Ce conseil est préjudiciable car il favorise une illusion de réussite plutôt que de relever de véritables défis. Cette approche aboutit souvent à des gains à court terme au détriment de la crédibilité à long terme et d’une croissance durable, ce qui la rend contre-productive pour les entreprises.
4. Toujours sous-coter les prix de vos concurrents

Un mauvais conseil que j’ai reçu lorsque je venais de démarrer mon entreprise était « Toujours sous-coter les prix de vos concurrents pour attirer les clients. » Le prix est certainement un facteur crucial pour attirer les clients, mais la course aux prix les plus bas peut affecter la rentabilité et remettre en question la durabilité à long terme. Les entreprises doivent offrir de la valeur et se différencier autrement que par le prix.

5. Suivez votre passion et le succès suivra

Bien que la passion soit vitale, ces conseils simplifient à l’extrême la réussite commerciale, négligeant les réalités du marché et la diligence nécessaire à la gestion d’une petite entreprise. Le succès exige une planification stratégique, des études de marché et de l’adaptabilité. Une approche purement passionnée pourrait entraîner l’omission de détails commerciaux importants.

6. Restez fidèle à une idée jusqu’à ce qu’elle réussisse

Le pire conseil que j’ai entendu est : « Restez fidèle à une idée d’entreprise et continuez à essayer jusqu’à ce qu’elle réussisse ». Même si des efforts continus sont la clé du succès d'une entreprise, ce n'est souvent pas le manque d'efforts, mais le faible potentiel de l'idée qui provoque des échecs précoces et répétés. Dans un marché moderne et dynamique où de nouvelles technologies apparaissent chaque jour, il est important d'être aussi innovant et flexible que travailleur.

7. Il n’y a pas de mauvaise idée

Le pire conseil que j’ai entendu concernant la gestion d’une entreprise est : « Il n’y a pas de mauvaise idée ». Si l’idée ne correspond pas à votre vision ou manque de praticité, c’est une mauvaise idée. Vous devriez simplement le gratter et passer à autre chose. Ce genre de conseil peut vous amener à devenir obsédé par les hypothèses alors que vous devriez simplement continuer votre recherche d’une idée décente qui pourrait alimenter votre croissance.

8. Ne vous inquiétez pas de la concurrence

Je pense qu’être attentif à vos concurrents est un élément extrêmement important de la croissance de votre entreprise. Vous devez comprendre vos concurrents et leurs écarts de réussite afin de pouvoir améliorer votre produit ou service et offrir la meilleure expérience client.

9. Échouez vite et échouez souvent

Un cliché commercial populaire que j’ai souvent entendu est « Échouez vite et échouez souvent ». Cela a une part de vérité, car il faut avancer et ne pas craindre l’échec. Vous pouvez également apprendre de nombreuses erreurs. Cependant, de nombreux chefs d’entreprise et auteurs vont trop loin et agissent comme si l’échec était en réalité quelque chose de positif. Si vous échouez trop souvent, votre entreprise ne décollera jamais.

10. Ouvrez quand le moment est venu et que vous êtes prêt

La vérité est que vous ne vous sentirez jamais prêt et que le moment choisi ne vous semblera jamais parfait à 100 %. Il y aura toujours une courbe d'apprentissage et l'inattendu surgira toujours au moment le plus gênant. Commencez dès aujourd’hui, atténuez les risques là où vous le pouvez, apprenez au fur et à mesure et échouez rapidement.

11. Construisez-le et ils viendront

Particulièrement courants dans les entreprises axées sur l'informatique, les fondateurs techniques parient entièrement sur la résolution des problèmes de profil client idéal dès le départ, obtenant ainsi une viralité de bâton de hockey de nulle part. Négliger les efforts de marketing dès le début constitue un risque énorme qui a fait couler des milliers de startups non préparées à la réalité de la création d’une marque.

12. Allez grand ou rentrez chez vous

« Allez grand ou rentrez chez vous » est un mauvais conseil. Nous avons démarré notre activité dans la Silicon Valley, qui regorge d’investisseurs en capital-risque tous à la recherche d’entreprises capables de générer des rendements massifs. Cela peut avoir du sens pour un investisseur disposant d’un portefeuille, mais les entrepreneurs feraient peut-être mieux de créer eux-mêmes une entreprise de bonne taille. Dans de nombreux cas, cette activité connaît une croissance plus durable et plus rentable.

13. Ignorez les mauvaises critiques

Si un « gourou » des affaires vous dit « d’ignorer les critiques ou les mauvaises critiques », vous feriez mieux de ne pas écouter ses conseils. La vérité est que tous les commentaires négatifs ne s’avéreront pas utiles, mais la plupart le seront ! Non seulement vous pouvez utiliser des critiques et des avis pour améliorer votre produit, mais vous pouvez également contacter ces personnes et les convaincre après avoir fait part de leur expérience.

14. N’abandonnez jamais

Cela peut sembler faux, mais abandonner est parfois la meilleure solution. Certaines choses ne sont tout simplement pas censées fonctionner. Une fois que vous savez que vous avez tout donné et que vous n’obtenez toujours pas de résultats positifs, il est préférable de passer à autre chose. Si vous ne le faites pas, vous risquez de passer à côté de nouvelles possibilités et opportunités commerciales.